よくある質問
-
【WEB会員登録】本登録メールが来ません
info@lutina.jp こちらのドメインより送られますので迷惑メールなどに入ってる可能性もございますので改めてご確認くださいませ。 もしくはメニュー『お問い合わせ』からお名前とメールアドレスをご記入し、お問い合わせメールをお送りください。2023/06/04 14:23
-
ルティナおすすめ鑑定コース
・初めての方お試し:30分鑑定
・じっくり人生相談:60分鑑定、90分鑑定、120分鑑定
・お仕事帰りやスキマ時間にサクッと:20分鑑定、30分鑑定
2019/09/09 19:59
-
どんな相談内容でも占ってもらえますか?
恋愛、仕事、人間関係から人生相談までどんな内容でもお話し下さい。
※以下の内容はお断りさせて頂いております。
・犯罪を示唆するような内容
・寿命や死期をお伝えする内容
・特定の人物を不幸にする、呪って欲しい等2019/09/09 20:01
-
占い師を選ぶ基準
占い師のプロフィールや口コミなどございます。お好きな占い師をお探しください。
占い師によって【得意な占術】【得意な相談】【鑑定タイプ】がございます。
ハッキリお答えのスピーディー鑑定タイプ、じっくりお話を聴き親身に寄り添う鑑定タイプなど様々です。2019/09/09 20:00
-
占ってもらうのに必要なものありますか?
占い師の占術によっては、お名前、生年月日、生まれた時間などを伺います。2019/09/09 20:00
-
ふらっと立ち寄って占ってもらうのもアリですか?
可能でございます。
ご予約が埋まっている場合は、お待ちいただきます。ご了承下さい。2019/09/09 20:01
-
お支払い方法は?
・現金
・クレジットカード(Master Card/VISA Card/AMERICAN EXPRESS/JCB Card/Diners Club card/Discover Card)
・PayPay、楽天Pay、楽天Edy、au PAY、QUICPay、Apple Pay、iD、nanaco、WAON
・Suica、PASMO、Kitaca、TOICA、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん
2019/09/09 20:01
-
友達同士、カップルで一緒に鑑定してもらえますか?
2名様まで同じ鑑定部屋にて鑑定可能です。2020/04/01 13:02
-
鑑定後、もう一度鑑定してもらうことはできますか?
可能です。1日に何度でもご利用頂けます。
※同じ占い師にもう一度入る場合、2回目は延長料金となります。ご了承ください。
※違う占い師の鑑定に入る場合は、通常料金です。
2020/04/01 13:02
-
キャンセルしたいのですが、どうしたらいいですか?
WEB会員の方:マイページからキャンセルしてください。
電話予約の方:電話にてキャンセルをお伝えください。2020/04/01 13:04
-
予約内容・日時を変更する場合はどうしたらいいですか?
WEB会員の方:マイページから予約をキャンセルして、新たにご予約をしてください。
電話予約の方、WEB会員の方:電話にてお伝えください。2020/04/01 13:04
-
道に迷ってしまって行き方がわかりません!
ホームページのアクセスをご参考にして下さい。もしくは、店舗にお電話ください。受付スタッフがご案内致します。2020/04/01 13:05
-
駐車場や駐輪場はありますか?
駐車場も駐輪場もございませんので、お近くのコインパーキングや駅周辺の駐輪場をご利用下さい。2020/04/01 13:09
-
お店の中で待つ場所はありますか?
待合室にソファーがございます。2020/04/01 13:10
-
喫煙所はありますか?
当館は全面禁煙となってります。2020/04/01 13:11
-
鑑定中は録音や録画はできますか?
鑑定中の撮影や録音は禁止となっております。あらかじめご了承ください。
鑑定内容を記録したい場合は、メモとペンをご用意ください。2020/04/01 13:12